Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 23 de setembro de 2026

Esta tradução é fornecida a título informativo. Em caso de divergência entre as versões linguísticas, prevalece a versão inglesa.

A presente Política de Privacidade da Ciceroni VOF, registada na Câmara de Comércio neerlandesa (KvK) com o número 76619176 ('nós', 'nos' ou 'nosso'), descreve como e porque podemos aceder, recolher, conservar, utilizar e/ou partilhar ('tratar') os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços ('Serviços'), nomeadamente quando:

• Visita o nosso site em https://www.timelens.eu ou qualquer outro site nosso que remeta para esta Política de Privacidade

• Descarrega e utiliza a nossa aplicação móvel (TimeLens) ou qualquer outra aplicação nossa que remeta para esta Política de Privacidade

• Utiliza a app TimeLens. Uma app que mostra reconstruções de locais históricos e dá informação adicional sobre eles.

• Subscreve a nossa newsletter ou nos envia um e-mail

• Interage connosco de outras formas relacionadas, incluindo ações de marketing ou eventos

Perguntas ou preocupações? A leitura desta Política de Privacidade vai ajudá-lo a compreender os seus direitos e opções em matéria de privacidade. Somos responsáveis pelas decisões sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços. Se tiver perguntas ou preocupações, contacte-nos através de privacy@timelens.eu.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo apresenta os pontos principais da nossa Política de Privacidade. Pode saber mais sobre qualquer destes temas clicando na ligação que se segue a cada ponto ou usando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura.

Que dados pessoais tratamos? Quando visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos tratar dados pessoais consoante a forma como interage connosco e com os Serviços, as escolhas que faz e os produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre os dados pessoais que nos fornece.

Tratamos dados pessoais sensíveis? Algumas informações podem ser consideradas 'especiais' ou 'sensíveis' em determinadas jurisdições, por exemplo a origem racial ou étnica, a orientação sexual e as convicções religiosas. Não tratamos dados pessoais sensíveis.

Recolhemos informações de terceiros? Não recolhemos quaisquer informações de terceiros.

Como tratamos as suas informações? Tratamos as suas informações para prestar, melhorar e gerir os nossos Serviços, comunicar consigo, por razões de segurança e prevenção de fraude e para cumprir a lei. Com o seu consentimento, podemos também tratar as suas informações para outras finalidades. Só tratamos as suas informações quando temos um fundamento jurídico válido para o fazer. Saiba mais sobre como tratamos as suas informações.

Em que situações e com quem partilhamos dados pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem partilhamos os seus dados pessoais.

Como protegemos as suas informações? Temos processos e procedimentos organizativos e técnicos adequados para proteger os seus dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica pela internet nem nenhuma tecnologia de armazenamento pode ser garantida como 100 % segura, pelo que não podemos prometer nem garantir que piratas informáticos, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou alterar indevidamente as suas informações. Saiba mais sobre como protegemos as suas informações.

Quais são os seus direitos? Consoante o local onde se encontra, a legislação de privacidade aplicável pode conferir-lhe determinados direitos sobre os seus dados pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.

Como exerce os seus direitos? A forma mais simples de exercer os seus direitos é visitar https://www.timelens.eu/pt/contacto ou contactar-nos. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.

Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que recolhemos? Leia a Política de Privacidade completa.

ÍNDICE

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

2. COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

3. EM QUE FUNDAMENTOS JURÍDICOS NOS BASEAMOS PARA TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

6. COMO TRATAMOS OS INÍCIOS DE SESSÃO ATRAVÉS DE REDES SOCIAIS?

7. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

8. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

9. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

11. DEFINIÇÕES DAS FUNCIONALIDADES DO NOT TRACK

12. OS RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

13. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

14. ATUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?

15. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

16. COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Dados pessoais que nos fornece

Em resumo: Recolhemos os dados pessoais que nos fornece.

Recolhemos os dados pessoais que nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em atividades nos Serviços ou quando nos contacta de qualquer outra forma.

Dados pessoais fornecidos por si. Os dados pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Os dados pessoais que recolhemos podem incluir:

• nomes

• endereços de e-mail

• nomes de utilizador

• preferências de contacto

• o idioma que escolhe ao subscrever a nossa newsletter

• o conteúdo dos e-mails que nos envia

Newsletter. Quando subscreve a nossa newsletter no nosso site, recolhemos o seu endereço de e-mail e o idioma do site em que se inscreveu. Só o adicionamos à nossa lista de envio depois de confirmar a subscrição através da ligação no e-mail de confirmação (double opt in).

Contacto connosco. Quando nos envia um e-mail, recebemos o seu endereço de e-mail, o seu nome, se o indicar, e o conteúdo da sua mensagem.

Informações sensíveis. Não tratamos informações sensíveis.

Dados de pagamento. Se optar por fazer compras, podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento, como o número do seu meio de pagamento e o respetivo código de segurança. As compras na nossa app são processadas através da Apple App Store e do Google Play; todos os dados de pagamento são tratados e conservados pela Apple e pela Google. Pode encontrar as ligações para as respetivas políticas de privacidade aqui: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ e https://play.google.com/intl/en-US_us/about/play-terms/index.html.

Dados de início de sessão através de redes sociais. Na nossa app, podemos dar-lhe a opção de se registar com os dados de uma conta de rede social existente, como a sua conta do Facebook, X ou outra rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos determinadas informações de perfil sobre si junto do fornecedor da rede social, conforme descrito na secção 'COMO TRATAMOS OS INÍCIOS DE SESSÃO ATRAVÉS DE REDES SOCIAIS?' abaixo.

Dados da aplicação. Se utilizar a nossa ou as nossas aplicações, podemos também recolher as seguintes informações, caso nos conceda acesso ou autorização:

• Informações de geolocalização. Podemos pedir acesso ou autorização para registar informações de localização do seu dispositivo móvel, de forma contínua ou enquanto utiliza a nossa ou as nossas aplicações móveis, para prestar determinados serviços baseados na localização. Se quiser alterar o nosso acesso ou as nossas autorizações, pode fazê-lo nas definições do seu dispositivo.

• Dados do dispositivo móvel. Recolhemos automaticamente informações do dispositivo (como o identificador, o modelo e o fabricante do seu dispositivo móvel), o sistema operativo, informações sobre a versão e a configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e da aplicação, tipo e versão do navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de internet e/ou operador móvel e endereço IP (ou servidor proxy). Se utilizar a nossa ou as nossas aplicações, podemos também recolher informações sobre a rede telefónica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operativo ou a plataforma do dispositivo, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o identificador único do dispositivo e informações sobre as funcionalidades da nossa ou das nossas aplicações que utilizou.

• Notificações push. Podemos pedir autorização para lhe enviar notificações push sobre a sua conta ou sobre determinadas funcionalidades da ou das aplicações. Se não quiser receber este tipo de comunicações, pode desativá-las nas definições do seu dispositivo.

Estas informações são necessárias sobretudo para manter a segurança e o funcionamento da nossa ou das nossas aplicações, para resolver problemas e para fins internos de análise e de relatórios.

Todos os dados pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiros, completos e exatos, e deve informar-nos de qualquer alteração a esses dados.

Informações recolhidas automaticamente

Em resumo: Algumas informações, como o seu endereço IP e/ou as características do seu navegador e dispositivo, são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade concreta (como o seu nome ou contactos), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o endereço IP, as características do navegador e do dispositivo, o sistema operativo, as preferências de idioma, os URL de referência, o nome do dispositivo, o país, a localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias sobretudo para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para fins internos de análise e de relatórios.

O nosso site mede as visitas de duas formas. O Vercel Web Analytics, que faz parte do nosso alojamento, conta as visualizações de página sem cookies e sem o acompanhar de site para site. O Google Analytics dá-nos mais pormenores sobre as páginas que são lidas e sobre como os visitantes nos encontram, e só é carregado depois de aceitar os cookies analíticos, como explicado na secção 'UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?'. A nossa app utiliza o Google Analytics for Firebase para perceber como é utilizada.

As informações que recolhemos incluem:

• Registos do servidor do site. Quando visita o nosso site, os servidores do nosso fornecedor de alojamento registam automaticamente as informações técnicas que qualquer navegador envia, como o seu endereço IP, o tipo de navegador, a página pedida e a data e a hora. Utilizamos estes registos apenas para disponibilizar o site, mantê-lo seguro e corrigir erros.

• Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e de utilização são informações de diagnóstico, utilização e desempenho relacionadas com o serviço, que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede aos nossos Serviços ou os utiliza e que guardamos em ficheiros de registo. Consoante a forma como interage connosco, estes dados podem incluir o seu endereço IP, informações sobre o dispositivo, o tipo de navegador e definições, informações sobre a sua atividade nos Serviços (como a data e a hora de utilização, as páginas e ficheiros vistos, as pesquisas e outras ações que realiza, por exemplo as funcionalidades que utiliza) e informações sobre eventos do dispositivo (como a atividade do sistema, os relatórios de erros, por vezes chamados 'crash dumps', e as definições de hardware).

• Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, como informações sobre o computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Consoante o dispositivo, estes dados podem incluir informações como o endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de internet e/ou operador móvel, sistema operativo e configuração do sistema.

• Dados de localização. Na nossa app, recolhemos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou aproximadas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar o GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Pode recusar a recolha destas informações negando o acesso ou desativando a localização no seu dispositivo. Nesse caso, porém, poderá não conseguir utilizar determinados aspetos dos Serviços.

Google API

A nossa utilização das informações recebidas das API da Google respeita a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.

2. COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Tratamos as suas informações para prestar, melhorar e gerir os nossos Serviços, comunicar consigo, por razões de segurança e prevenção de fraude e para cumprir a lei. Tratamos os dados pessoais para as finalidades indicadas abaixo. Só tratamos as suas informações para outras finalidades com o seu consentimento explícito prévio.

Tratamos os seus dados pessoais por vários motivos, consoante a forma como interage com os nossos Serviços, nomeadamente:

• Para facilitar a criação de contas e a autenticação e gerir as contas de utilizador. Podemos tratar as suas informações para que possa criar a sua conta e iniciar sessão, bem como para manter a conta a funcionar.

• Para prestar serviços ao utilizador e facilitar a sua prestação. Podemos tratar as suas informações para lhe prestar o serviço pedido.

• Para executar e gerir as suas encomendas. Podemos tratar as suas informações para executar e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas feitas através dos Serviços.

• Para lhe enviar a nossa newsletter. Se se inscrever no nosso site, tratamos o seu endereço de e-mail e o seu idioma para lhe enviar a nossa newsletter, até cancelar a subscrição.

• Para responder às suas perguntas. Tratamos as informações dos seus e-mails para responder às suas perguntas e pedidos.

• Para manter o nosso site e a nossa app seguros e em funcionamento. Tratamos informações técnicas, como registos do servidor, para prestar os nossos Serviços, evitar utilizações abusivas e corrigir erros.

• Para perceber como são utilizados o nosso site e a nossa app. Utilizamos estatísticas sobre a utilização do nosso site e da nossa app para os melhorar. No nosso site, o Google Analytics só é utilizado com o seu consentimento.

• Para salvaguardar ou proteger o interesse vital de uma pessoa. Podemos tratar as suas informações quando for necessário para salvaguardar ou proteger o interesse vital de uma pessoa, por exemplo para evitar danos.

3. EM QUE FUNDAMENTOS JURÍDICOS NOS BASEAMOS PARA TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Só tratamos os seus dados pessoais quando consideramos necessário e temos um motivo jurídico válido (ou seja, um fundamento jurídico) para o fazer ao abrigo da lei aplicável, como o seu consentimento, o cumprimento da lei, a prestação de serviços para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, a proteção dos seus direitos ou a prossecução dos nossos interesses comerciais legítimos.

Se se encontrar na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido obrigam-nos a explicar os fundamentos jurídicos válidos em que nos baseamos para tratar os seus dados pessoais. Assim, podemos basear-nos nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Consentimento. Podemos tratar as suas informações se nos tiver dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar os seus dados pessoais para uma finalidade específica, como enviar-lhe a nossa newsletter. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar o seu consentimento.

• Execução de um contrato. Podemos tratar os seus dados pessoais quando consideramos necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo a prestação dos nossos Serviços, ou a seu pedido antes de celebrar um contrato consigo.

• Interesses legítimos. Podemos tratar as suas informações quando consideramos razoavelmente necessário para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não prevaleçam sobre os seus interesses e os seus direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, tratamos registos do servidor para manter o nosso site seguro e em funcionamento, respondemos às perguntas que nos envia e recolhemos estatísticas sobre a utilização da nossa app para a melhorar. Quando a lei exige o seu consentimento para tal, pedimo-lo antes. Tem o direito de se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos.

• Obrigações legais. Podemos tratar as suas informações quando consideramos necessário para cumprir as nossas obrigações legais, por exemplo para cooperar com uma autoridade policial ou reguladora, exercer ou defender os nossos direitos, ou divulgar as suas informações como prova num litígio em que estejamos envolvidos.

• Interesses vitais. Podemos tratar as suas informações quando consideramos necessário para proteger os seus interesses vitais ou os de terceiros, por exemplo em situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de uma pessoa.

Se se encontrar no Canadá, esta secção aplica-se a si.

Podemos tratar as suas informações se nos tiver dado autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar os seus dados pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que a sua autorização possa ser deduzida (ou seja, consentimento implícito). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excecionais, a lei aplicável pode permitir-nos tratar as suas informações sem o seu consentimento, por exemplo:

• Se a recolha for claramente do interesse de uma pessoa e não for possível obter o consentimento a tempo

• Para investigações e para a deteção e prevenção de fraude

• Para transações comerciais, desde que estejam reunidas determinadas condições

• Se a informação constar de um depoimento de testemunha e a recolha for necessária para avaliar, tratar ou regularizar um sinistro de seguro

• Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os seus familiares

• Se tivermos motivos razoáveis para crer que uma pessoa foi, é ou pode vir a ser vítima de abuso financeiro

• Se for razoável esperar que a recolha e a utilização com consentimento comprometeriam a disponibilidade ou a exatidão da informação e a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou das leis do Canadá ou de uma província

• Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, um mandado, uma decisão judicial ou regras processuais relativas à apresentação de documentos

• Se a informação tiver sido produzida por uma pessoa no âmbito do seu emprego, atividade ou profissão e a recolha for coerente com as finalidades para que foi produzida

• Se a recolha se destinar exclusivamente a fins jornalísticos, artísticos ou literários

• Se a informação estiver publicamente disponível e for especificada nos regulamentos

• Podemos divulgar informações anonimizadas para projetos de investigação ou estatística aprovados, sujeitos a supervisão ética e a compromissos de confidencialidade

4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Em resumo: Podemos partilhar informações nas situações descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.

Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros. Podemos partilhar os seus dados com fornecedores, prestadores de serviços, subcontratados ou agentes terceiros ('terceiros') que prestam serviços para nós ou em nosso nome e precisam de aceder a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos com os nossos terceiros destinados a ajudar a proteger os seus dados pessoais. Isto significa que não podem fazer nada com os seus dados pessoais sem instruções nossas. Também não partilharão os seus dados pessoais com nenhuma organização além de nós. Comprometem-se ainda a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que indicarmos.

Os terceiros com quem podemos partilhar dados pessoais são os seguintes:

• Alojamento do site

Vercel Inc. (alojamento e disponibilização de www.timelens.eu, incluindo registos do servidor)

• Newsletter por e-mail

MailerLite (UAB MailerLite, Lituânia), para enviar a nossa newsletter e gerir as subscrições

• E-mail

Google Workspace, para receber e responder aos e-mails que nos envia

• Serviços de computação em nuvem

Amazon Web Services (AWS), para a nossa app

• Registo e autenticação de contas de utilizador

Google Sign-In, Facebook Login e Instagram Authentication, na nossa app

• Análise do site

Vercel Web Analytics (sem cookies, faz parte do nosso alojamento) e Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), este último apenas depois de aceitar os cookies analíticos

• Análise móvel

Google Analytics for Firebase, na nossa app

• Compras na app

Apple App Store e Google Play

• Testes da app

TestFlight e Google Play Console

Podemos também ter de partilhar os seus dados pessoais nas seguintes situações:

• Transmissões de empresa. Podemos partilhar ou transmitir as suas informações no âmbito de, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte do nosso negócio por outra empresa.

• Quando utilizamos as API da Google Maps Platform. Na nossa app, podemos partilhar as suas informações com determinadas API da Google Maps Platform (por exemplo, Google Maps API e Places API). O Google Maps utiliza GPS, Wi-Fi e antenas de rede móvel para estimar a sua localização. O GPS tem uma precisão de cerca de 20 metros, enquanto o Wi-Fi e as antenas ajudam a melhorar a precisão quando o sinal GPS é fraco, por exemplo em espaços interiores. Estes dados ajudam o Google Maps a dar indicações, mas nem sempre são perfeitamente precisos.

Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

Alguns dos nossos prestadores de serviços (Vercel, Google e Amazon Web Services) estão sediados nos Estados Unidos ou podem tratar dados nesse país. O Google Analytics é-nos fornecido pela Google Ireland Limited, mas a Google pode também tratar os dados nos Estados Unidos. Quando dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que estão protegidos, por exemplo porque o fornecedor está certificado ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework ou através das cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: O nosso site utiliza um cookie necessário e, apenas com o seu consentimento, o Google Analytics. Nunca utilizamos cookies para publicidade.

O nosso site guarda um cookie necessário que memoriza a sua escolha sobre cookies, para não lhe voltarmos a perguntar em cada página. Conservamos essa escolha durante 6 meses e pode alterá-la ou retirá-la a qualquer momento através da ligação 'Definições de cookies' no fundo de cada página.

Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics para ver que páginas são lidas e como os visitantes nos encontram. O Google Analytics só é carregado depois de aceitar os cookies analíticos; antes disso, e se os recusar, nada é pedido à Google e nenhum cookie da Google é colocado. Utilizamos o Google Consent Mode e as funcionalidades de publicidade do Google Analytics estão desativadas. O Google Analytics não guarda endereços IP. Quando retira o seu consentimento, os cookies do Google Analytics são apagados.

Utilizamos também o Vercel Web Analytics, que faz parte do nosso alojamento. Conta as visualizações de página sem cookies, sem qualquer identificador seu e sem o acompanhar de site para site, pelo que funciona para todos os visitantes.

Para além do Google Analytics, o nosso site não carrega nada de outras empresas: os tipos de letra, as imagens e os vídeos vêm do nosso próprio domínio. Não utilizamos web beacons, píxeis nem tecnologias de rastreamento semelhantes.

As informações específicas sobre cada cookie e sobre como pode gerir os cookies constam da nossa Política de cookies.

Google Analytics for Firebase

A nossa app utiliza o Google Analytics for Firebase para registar e analisar a sua utilização. Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página Privacidade e Termos da Google.

6. COMO TRATAMOS OS INÍCIOS DE SESSÃO ATRAVÉS DE REDES SOCIAIS?

Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão na nossa app com uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.

A nossa app dá-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão com os dados da sua conta de rede social de terceiros (como as suas credenciais do Facebook ou do X). Se optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações de perfil sobre si do seu fornecedor de rede social. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor, mas incluem muitas vezes o seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos e fotografia de perfil, bem como outras informações que opte por tornar públicas nessa plataforma.

Só utilizaremos as informações recebidas para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou que lhe sejam claramente indicadas nos Serviços em causa. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações dos seus dados pessoais pelo seu fornecedor de rede social. Recomendamos que leia a respetiva política de privacidade para perceber como recolhe, utiliza e partilha os seus dados pessoais e como pode definir as suas preferências de privacidade nos seus sites e apps.

7. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo se a lei exigir o contrário.

Só conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo se a lei exigir ou permitir um prazo de conservação mais longo (por exemplo, por obrigações fiscais, contabilísticas ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade desta política nos obrigará a conservar os seus dados pessoais para além do período em que os utilizadores tenham uma conta connosco. Em especial:

• Newsletter: conservamos o seu endereço de e-mail e idioma até cancelar a subscrição. As subscrições não confirmadas são removidas se não forem confirmadas.

• E-mails: conservamos os seus e-mails durante o tempo de que precisarmos para tratar a sua pergunta e eventual seguimento.

• Registos do servidor do site: o nosso fornecedor de alojamento só os conserva durante um curto período, após o qual são apagados automaticamente.

• Análise: o Vercel Web Analytics conserva contagens agregadas de visualizações de página. O Google Analytics conserva os dados sobre a sua visita durante o período definido na nossa conta do Google Analytics, após o qual são apagados automaticamente.

Quando deixarmos de ter uma necessidade comercial legítima de tratar os seus dados pessoais, apagá-los-emos ou anonimizá-los-emos ou, se tal não for possível (por exemplo, porque os seus dados pessoais foram guardados em cópias de segurança), conservá-los-emos de forma segura e isolá-los-emos de qualquer tratamento posterior até ser possível apagá-los.

8. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Procuramos proteger os seus dados pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizativas e técnicas.

Aplicámos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança dos dados pessoais que tratamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços, nenhuma transmissão eletrónica pela internet nem nenhuma tecnologia de armazenamento pode ser garantida como 100 % segura, pelo que não podemos prometer nem garantir que piratas informáticos, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou alterar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, a transmissão de dados pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. Só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro.

9. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não recolhemos conscientemente dados de menores de 18 anos, ou da idade equivalente definida pela lei da sua jurisdição, nem lhes dirigimos marketing.

Não recolhemos conscientemente dados de menores de 18 anos, ou da idade equivalente definida pela lei da sua jurisdição, nem lhos solicitamos ou lhes dirigimos marketing, e não vendemos conscientemente tais dados pessoais. Ao utilizar os Serviços, declara que tem pelo menos 18 anos, ou a idade equivalente definida pela lei da sua jurisdição, ou que é o pai, a mãe ou o tutor desse menor e consente que este utilize os Serviços. Se soubermos que foram recolhidos dados pessoais de utilizadores com menos de 18 anos, ou da idade equivalente definida pela lei da sua jurisdição, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para apagar rapidamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de dados que possamos ter recolhido de menores de 18 anos, ou da idade equivalente definida pela lei da sua jurisdição, contacte-nos através de privacy@timelens.eu.

10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Consoante o seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido, a Suíça e o Canadá, tem direitos que lhe dão mais acesso aos seus dados pessoais e mais controlo sobre eles. Pode consultar, alterar ou encerrar a sua conta a qualquer momento, consoante o seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), tem determinados direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável. Estes podem incluir o direito (i) de pedir acesso aos seus dados pessoais e obter uma cópia, (ii) de pedir a sua retificação ou apagamento; (iii) de limitar o tratamento dos seus dados pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não ficar sujeito a decisões automatizadas. Se uma decisão que produza efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos for tomada exclusivamente por meios automatizados, informá-lo-emos, explicaremos os principais fatores e oferecer-lhe-emos uma forma simples de pedir a revisão por uma pessoa. Em determinadas circunstâncias, pode também ter o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados indicados na secção 'COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA?' abaixo.

Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.

Se se encontrar no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a tratar os seus dados pessoais de forma ilícita, tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade neerlandesa de proteção de dados, a Autoriteit Persoonsgegevens, à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se se encontrar na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Informação.

Retirar o seu consentimento: se nos basearmos no seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, o qual pode ser expresso e/ou implícito consoante a lei aplicável, tem o direito de o retirar a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos através dos dados indicados na secção 'COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA?' abaixo ou atualizando as suas preferências.

Tenha em atenção, porém, que isto não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, o tratamento dos seus dados pessoais com base noutros fundamentos lícitos que não o consentimento.

Cancelar comunicações de marketing e promocionais: pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando na ligação de cancelamento nos e-mails que enviamos, ou contactando-nos através dos dados indicados na secção 'COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA?' abaixo. Será então removido das listas de marketing. Podemos, no entanto, continuar a comunicar consigo, por exemplo para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço necessárias para a gestão e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins que não de marketing.

Informações da conta

Se a qualquer momento quiser consultar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, pode:

• Iniciar sessão nas definições da sua conta e atualizar a sua conta de utilizador.

Quando pedir o encerramento da sua conta, desativaremos ou apagaremos a sua conta e as suas informações das nossas bases de dados ativas. Podemos, no entanto, conservar algumas informações nos nossos ficheiros para prevenir fraudes, resolver problemas, colaborar em investigações, fazer cumprir os nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: pode alterar a sua escolha sobre cookies no nosso site a qualquer momento através da ligação 'Definições de cookies' no fundo de cada página. A maioria dos navegadores aceita cookies por predefinição. Se preferir, pode normalmente configurar o navegador para remover e recusar cookies. Se optar por remover ou recusar cookies, isso pode afetar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços.

Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode escrever-nos para privacy@timelens.eu.

11. DEFINIÇÕES DAS FUNCIONALIDADES DO NOT TRACK

A maioria dos navegadores e alguns sistemas operativos e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do Not Track ('DNT') que pode ativar para indicar a sua preferência de que os dados sobre a sua atividade de navegação online não sejam monitorizados nem recolhidos. Até agora não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para reconhecer e aplicar sinais DNT. Por isso, atualmente não respondemos a sinais DNT dos navegadores nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se no futuro for adotada uma norma de rastreamento online que tenhamos de seguir, informá-lo-emos dessa prática numa versão revista desta Política de Privacidade.

A lei da Califórnia obriga-nos a informá-lo de como respondemos aos sinais DNT dos navegadores. Como atualmente não existe uma norma do setor nem jurídica para reconhecer ou respeitar sinais DNT, de momento não respondemos a esses sinais.

Global Privacy Control: reconhecemos e respeitamos os sinais Global Privacy Control (GPC). Se utilizar um navegador ou uma extensão que suporte o GPC, trataremos isso como um pedido válido de oposição à venda ou partilha dos seus dados pessoais para fins de publicidade direcionada ao abrigo das leis estaduais de privacidade aplicáveis, incluindo o California Consumer Privacy Act (CCPA). Quando detetarmos um sinal GPC do seu navegador, aplicaremos automaticamente a sua preferência de oposição, sem que tenha de fazer mais nada. Para mais informações sobre o GPC e como o ativar, visite globalprivacycontrol.org.

12. OS RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Se residir na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jérsia, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, pode ter o direito de pedir acesso aos dados pessoais que conservamos sobre si e pormenores sobre como os tratámos, de corrigir inexatidões, de obter uma cópia ou de apagar os seus dados pessoais. Pode também ter o direito de retirar o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais. Em algumas circunstâncias, estes direitos podem ser limitados pela lei aplicável. Mais informações abaixo.

Categorias de dados pessoais que recolhemos

A tabela abaixo mostra as categorias de dados pessoais que recolhemos nos últimos doze (12) meses. A tabela inclui exemplos ilustrativos de cada categoria e não reflete os dados pessoais que recolhemos sobre si. Para um inventário completo de todos os dados pessoais que tratamos, consulte a secção 'QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?'

Podemos também recolher outros dados pessoais fora destas categorias quando interage connosco pessoalmente, online, por telefone ou por correio no contexto de:

• Ajuda recebida através dos nossos canais de apoio ao cliente;

• Participação em inquéritos ou passatempos; e

• Prestação dos nossos Serviços e resposta às suas questões.

Utilizaremos e conservaremos os dados pessoais recolhidos na medida necessária para prestar os Serviços ou para:

• Categoria A: enquanto o utilizador tiver uma conta connosco

• Categoria B: enquanto o utilizador tiver uma conta connosco

Fontes dos dados pessoais

Saiba mais sobre as fontes dos dados pessoais que recolhemos em 'QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?'

Como utilizamos e partilhamos os dados pessoais

Saiba mais sobre como utilizamos os seus dados pessoais na secção 'COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?'

As suas informações serão partilhadas com outras pessoas?

Podemos divulgar os seus dados pessoais aos nossos prestadores de serviços ao abrigo de um contrato escrito entre nós e cada prestador. Saiba mais sobre como divulgamos dados pessoais na secção 'QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?'

Podemos utilizar os seus dados pessoais para os nossos próprios fins empresariais, por exemplo para investigação interna com vista ao desenvolvimento tecnológico e a demonstrações. Isto não é considerado uma 'venda' dos seus dados pessoais.

Nos últimos doze (12) meses não vendemos nem partilhámos dados pessoais com terceiros para fins empresariais ou comerciais. Nos últimos doze (12) meses divulgámos a terceiros, para fins empresariais ou comerciais, as seguintes categorias de dados pessoais:

• Categoria A. Identificadores, como o seu endereço de e-mail (por exemplo, ao nosso fornecedor de newsletter por e-mail)

• Categoria B. Dados pessoais na aceção do California Customer Records statute, como o seu nome e dados de contacto

As categorias de terceiros a quem divulgámos dados pessoais para fins empresariais ou comerciais encontram-se em 'QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?'

Os seus direitos

Tem direitos ao abrigo de determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido na medida em que a lei o permita. Estes direitos incluem:

• Direito de saber se tratamos ou não os seus dados pessoais

• Direito de acesso aos seus dados pessoais

• Direito de retificação de inexatidões nos seus dados pessoais

• Direito de pedir o apagamento dos seus dados pessoais

• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que partilhou connosco anteriormente

• Direito à não discriminação por exercer os seus direitos

• Direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais se forem utilizados para publicidade direcionada (ou partilha na aceção da lei de privacidade da Califórnia), venda de dados pessoais ou definição de perfis para decisões que produzam efeitos jurídicos ou igualmente significativos ('definição de perfis')

Consoante o estado onde vive, pode também ter os seguintes direitos:

• Direito de acesso às categorias de dados pessoais tratados (na medida permitida pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade do Minnesota)

• Direito de obter uma lista das categorias de terceiros a quem divulgámos dados pessoais (na medida permitida pela lei aplicável, incluindo as leis de privacidade da Califórnia, do Delaware e do Maryland)

• Direito de obter uma lista dos terceiros concretos a quem divulgámos dados pessoais (na medida permitida pela lei aplicável, incluindo as leis de privacidade do Minnesota e do Oregon)

• Direito de obter uma lista dos terceiros a quem vendemos dados pessoais (na medida permitida pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade do Connecticut)

• Direito de analisar, compreender e questionar a forma como os dados pessoais foram utilizados para definição de perfis e, consoante o local onde vive, de a corrigir (na medida permitida pela lei aplicável, incluindo as leis de privacidade do Connecticut e do Minnesota)

• Direito de limitar a utilização e a divulgação de dados pessoais sensíveis (na medida permitida pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia)

• Direito de oposição à recolha de dados sensíveis e de dados pessoais recolhidos através de uma funcionalidade de reconhecimento de voz ou facial (na medida permitida pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Florida)

Como exercer os seus direitos

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos visitando https://www.timelens.eu/pt/contacto, escrevendo-nos para privacy@timelens.eu ou utilizando os dados de contacto no fim deste documento.

Respeitaremos as suas preferências de oposição se ativar o sinal Global Privacy Control (GPC) no seu navegador.

Ao abrigo de determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, pode designar um agente autorizado para apresentar um pedido em seu nome. Podemos recusar um pedido de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com as leis aplicáveis.

Verificação de pedidos

Ao recebermos o seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar que é a mesma pessoa sobre quem temos informações no nosso sistema. Só utilizaremos os dados pessoais fornecidos no seu pedido para verificar a sua identidade ou a sua legitimidade para o apresentar. No entanto, se não conseguirmos verificar a sua identidade a partir das informações de que já dispomos, poderemos pedir-lhe informações adicionais para verificar a sua identidade e por razões de segurança ou de prevenção de fraude.

Se apresentar o pedido através de um agente autorizado, poderemos ter de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de tratar o pedido, e o agente terá de apresentar uma autorização escrita e assinada por si para apresentar esse pedido em seu nome.

Recursos

Ao abrigo de determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, se nos recusarmos a dar seguimento ao seu pedido, pode recorrer da nossa decisão escrevendo-nos para privacy@timelens.eu. Informá-lo-emos por escrito das medidas tomadas ou não tomadas em resposta ao recurso, com uma explicação escrita dos motivos das nossas decisões. Se o seu recurso for indeferido, pode apresentar uma queixa ao procurador-geral do seu estado.

A lei 'Shine The Light' da Califórnia

A secção 1798.83 do California Civil Code, também conhecida como lei 'Shine The Light', permite aos nossos utilizadores residentes na Califórnia pedir-nos e obter de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de dados pessoais (se existirem) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e moradas de todos os terceiros com quem partilhámos dados pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se residir na Califórnia e quiser fazer esse pedido, envie-nos o pedido por escrito através dos dados indicados na secção 'COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA?'

13. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Pode ter direitos adicionais consoante o país onde reside.

Austrália e Nova Zelândia

Recolhemos e tratamos os seus dados pessoais de acordo com as obrigações e condições estabelecidas pelo Privacy Act 1988 da Austrália e pelo Privacy Act 2020 da Nova Zelândia (Privacy Act).

Esta Política de Privacidade cumpre os requisitos de informação definidos em ambos os Privacy Acts, nomeadamente: que dados pessoais recolhemos sobre si, de que fontes, para que finalidades e quem são os outros destinatários dos seus dados pessoais.

Se não quiser fornecer os dados pessoais necessários para a finalidade em causa, isso pode afetar a nossa capacidade de prestar os nossos serviços, nomeadamente de:

• oferecer-lhe os produtos ou serviços que pretende

• responder aos seus pedidos ou ajudá-lo com eles

• gerir a sua conta connosco

• confirmar a sua identidade e proteger a sua conta

A qualquer momento, tem o direito de pedir acesso aos seus dados pessoais ou a sua retificação. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados indicados na secção 'COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?'

Se considerar que estamos a tratar os seus dados pessoais de forma ilícita, tem o direito de apresentar uma queixa por violação dos Australian Privacy Principles ao Office of the Australian Information Commissioner e por violação dos Privacy Principles da Nova Zelândia ao Office of New Zealand Privacy Commissioner.

República da África do Sul

A qualquer momento, tem o direito de pedir acesso aos seus dados pessoais ou a sua retificação. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados indicados na secção 'COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?'

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos uma reclamação relativa ao tratamento de dados pessoais, pode contactar a entidade reguladora, cujos dados são:

The Information Regulator (South Africa)

Questões gerais: enquiries@inforegulator.org.za

Reclamações (preencha o formulário 5 POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za e POPIAComplaints@inforegulator.org.za

14. ATUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?

Em resumo: Sim, atualizaremos esta política sempre que necessário para continuar a cumprir as leis aplicáveis.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de 'Última atualização' alterada no topo desta Política de Privacidade. Se fizermos alterações significativas a esta Política de Privacidade, poderemos notificá-lo publicando um aviso destacado dessas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que consulte esta Política de Privacidade com frequência para saber como protegemos as suas informações.

15. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

Se tiver perguntas ou comentários sobre esta política, pode escrever-nos para privacy@timelens.eu ou por correio para:

Ciceroni VOF

Franklinstraat 161

2562 CD Haia (Den Haag), Holanda do Sul

Países Baixos

16. COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?

De acordo com as leis aplicáveis do seu país ou do seu estado de residência nos EUA, pode ter o direito de pedir acesso aos dados pessoais que recolhemos sobre si e pormenores sobre como os tratámos, de corrigir inexatidões ou de apagar os seus dados pessoais. Pode também ter o direito de retirar o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais. Em algumas circunstâncias, estes direitos podem ser limitados pela lei aplicável. Para pedir a consulta, atualização ou apagamento dos seus dados pessoais, visite: https://www.timelens.eu/pt/contacto.